Wo ist mein Paket?
Wir informieren dich über die voraussichtliche Lieferzeit deiner Bestellung in der Bestellübersicht sowie in deiner Bestellbestätigung per E-Mail - diese Zeit kann jedoch abhängig von den ausgewählten Artikeln und der Versandart variieren.
Welche Versandoptionen gibt es?
Auslieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz möglich. Die Versandkosten werden gemäß den Tarifen der Swiss Post sowie basierend auf Gewicht und Abmessungen des Pakets berechnet und können zwischen 7 und 25 Franken variieren für die Lieferung per Paketdienst in die Schweiz. Ab einem Warenwert von 100 CHF erfolgen Lieferungen per Paketdienst versandkostenfrei.
Wie sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Werktage.
Wie lange ist die Rückgabefrist?
Bei Super Kids kaufen Sie ganz ohne Risiko. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Voraussetzung für den Widerruf ist, dass die Artikel unbenutzt, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung sind.
In drei einfachen Schritten können Sie Ihre Rückgabe abwickeln:
Die Rücksendung richten Sie bitte an:
Super Kids/MEDEA, Im Tobel 17, Meilen 8706
Rückerstattungsmethode – auf die gleiche Zahlungsart oder auf das gleiche Guthaben im Shop.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 10 Tagen nach Berechnung erfüllen. Der Kaufvertrag wird nach Rücksendung der Ware aufgelöst und wir zahlen bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 10 Tagen per Überweisung zurück.
Weitere Informationen finden Sie hier -> https://super-kids.ch/de_CH/products/pages/terms
